業界知識・リフォームリモート研修

カスハラにさせない対応とカスハラ対策を学ぶカスタマーハラスメント(カスハラ)対策研修

各自治体のカスハラ防止条例施行などを受け、組織的なカスハラ対策の必要性が高まる中、
事業者・企業経営者として、業界事例などを参考に実践的な対策と実施方法を学びます。

定員 20名 ※定員に達し次第、締め切らせていただきます。 ※最少開催人数 5名
日数 0.5日間
受講料(お1人様につき) ¥16,500(税込)
対象者 経営者、経営幹部、事業者 パートナーコントラクター
講師 株式会社マネジメントサポート 工藤 アリサ 氏
受講者の声 ・カスハラの基準や対応の概略など、大変勉強になりました。(栃木/ビルダー様) ・なぜ相手がカスハラをするのか、カスハラを受けた際の具体的な対策について悩んでいたので、研修に参加できて良かったです。今後は、カスハラ対策の準備に取り組んでいきたいです。(東京/リフォーム店様)
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研修カリキュラム

13:00-17:00

※この研修は「一般社団法人住生活リフォーム推進協会(HORP)」共催です。

研修日程

受講をご希望される日程欄の申込ボタンよりお申込みください。複数名でご参加の場合は、1名様ずつお申込みください。 【ご注意】本研修へのお申し込みには、LIXIL営業担当者名が必要となります。ご確認の上お申し込みください。

日程 申込締切日 受講申込
2026年02月20日(金) 2026年1月29日(木) この日程の研修を申し込む
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