カスハラにさせない対応とカスハラ対策を学ぶカスタマーハラスメント（カスハラ）対策研修

各自治体のカスハラ防止条例施行などを受け、組織的なカスハラ対策の必要性が高まる中、
事業者・企業経営者として、業界事例などを参考に実践的な対策と実施方法を学びます。

定員	20名 ※定員に達し次第、締め切らせていただきます。 ※最少開催人数 5名
日数	0.5日間
受講料(お1人様につき)	¥16,500（税込）
対象者	経営者、経営幹部、事業者 パートナーコントラクター
講師	株式会社マネジメントサポート 工藤 アリサ 氏
受講者の声	・カスハラの基準や対応の概略など、大変勉強になりました。（栃木/ビルダー様） ・なぜ相手がカスハラをするのか、カスハラを受けた際の具体的な対策について悩んでいたので、研修に参加できて良かったです。今後は、カスハラ対策の準備に取り組んでいきたいです。（東京/リフォーム店様）

研修カリキュラム

研修日程

2026年4月～9月 公開研修の開催予定はありません。
研修をご希望の場合は、担当営業までお問合せください。